Wonaco ist ein Online-Casino, das im Jahr 2015 von einer Gruppe erfahrener Spieleentwickler und Unterhaltungsexperten gegründet wurde. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Malta und wird von den maltesischen Behörden als seriöse Spielanbieterin anerkannt.
Brandübersicht
Wonaco bietet ein umfangreiches Portfolio an Online-Casino-Spielen, das über 1.000 verschiedene Titel umfasst, darunter Slot-Maschinen, Tisch- und Kartenspiele sowie Live-Roulette und andere Aktivitäten. Die Plattform ist in fünf Sprachen verfügbar (Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Italienisch) und kann von Kunden aus mehreren Ländern besucht werden.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Wonaco ist ein recht wonaco.ch schneller Prozess. Es reicht eine einfache Anmeldung mit Benutzername, Passwort sowie optionalen Kontoinformationen wie Vor- und Zuname. Danach kann der Spieler sich bereits umsehen und Spiele ausprobieren.
Konto-Funktionen
Die Benutzereinstellungen sind verhältnismäßig einfach gestaltet und bieten keine Vielzahl an Optionen, die für Neulinge jedoch völlig ausreichend sein sollten. Das eigentliche Nutzergeschehen kann natürlich auch direkt im Webbrowser erfolgen.
Boni
Wonaco bietet verschiedene Arten von Willkommensboni sowie ein exklusives VIP-Programm an, bei dem Spieler eine ständige Gewinnchance genießen können und bei Bedarf auf höhere Ebenen nach oben kommen. Darüber hinaus gibt es wöchentliche Spielevents mit attraktiven Preisen.
Zahlungsmethoden
Die Unterstützung von verschiedenen Anbietern wie Skrill, Neteller oder PayPal sowie EC-Karten ist eindeutig eine gute Sache; besonders für solche Kunden die gern schnell und problemlos Geld in- und auszahlen lassen möchten. Der Einzahlungsprozess selbst verläuft nach einem ersten einmaligen Erfassung des Kontos innerhalb einer Minute ab.
Auszahlung
Die erste Auszahlung benötigt zwar eine Bearbeitungszeit von 24 bis 48 Stunden, aber das ist schon fast unvermeidbar bei derartigen Anbietern. Wenn man ein paar Runden ansonsten gespielt hat und die Summen über den Tisch gereicht sind, kann es auch innerhalb von Minuten nach einer Bestätigung des Kontos ausgespielt werden.
Spielarten
Das Online-Spielangebot umfasst eine Vielzahl verschiedener Kategorien wie Slots (Rollen- & Gewinnmaschinen), Tischspiele und Kartenspiele. Auch Live-Roulette, Blackjack uvm. sind dabei natürlich vertreten und können ansonsten problemlos im Browser oder per Mobile ausgenutzt werden.
Softwareanbieter
Wonaco verwendet eine Auswahl beliebter Spiele von über hundert verschiedenen Anbietern weltweit, darunter Microgaming, Playtech und NetEnt.
Mobilversion
Die mobile Version ist gut angepasst, kann also auf einem Smartphon- oder Tablet-Betriebssystem genutzt werden. Die Oberfläche ist entsprechend an die kleinere Bildschirmdiagonale angepasst worden und lässt sich auch mit einer einfachen Navigation verstehen; wichtig für alle Nutzer die gerne mobil spielen.
Sicherheit und Lizenz
Wonaco genießt eine gute Rufnote seitens seiner Kunden, aber ob es dabei um die Verantwortlichkeit der Zulassung oder nur darum geht ob ein Kundendienst vorhanden ist? Es genügt auf jeden Fall bereits jetzt mal schnell darüber zu informieren. Die Firma wird inzwischen von den für solche Dinge zuständigen maltesischen Behörden als eine legale und verantwortliche Online-Spiel-Plattform anerkannt.
Kundenservice
Der Kundendienst ist unter anderem per E-Mail, Telefon oder Livechat (über die Website) erreichbar. Die Sprache wird dabei automatisch auf das Systemeinstellung der Webbrowser angepasst, es sei denn, man möchte eine andere auswählen. Wobei auch die Unterstützung für unterschiedliche Sprachen bei solchen Anbietern immer ein sehr wichtiger Punkt ist.
Nutzererfahrung
Im Allgemeinen haben sich unsere Kunden mit dem Aufbau eines Kontos und der Navigation über die Website gut zurechtgefunden. Die Benutzerschnittstellen sind leicht zugänglich, einfach zu verstehen sowie effizient gestaltet, sodass man dort alles finden kann was für das eigene Glück brauchen würde.
Leistung
Im Bereich des Sicherheit wurde sicher eine größte Sorge getrieben werden; auch die Anbindung an eine vertrauenswürdige Bank und nicht nur “in sich” ist ein gutes Zeichen. Im Vergleich zu anderen Online-Casino-Anbietern, bietet Wonaco ein sehr umfangreiches Portfolio.
Fazit
Wonacorecht guter Ruf genießt es aufgrund der Vielzahl an verschiedenen Kategorien und ihrer Auswahl beliebter Spiele von mehreren hundert Anbietern. Der Kundenservice ist unter anderem per Livechat, E-Mail und Telefon erreichbar.
Die sichere Auszahlung und Einzahlung von Guthaben über eine Reihe verschiedener Zahlmethoden bietet natürlich ein positives Feedback in diesem Zusammenhang für alle Nutzer der Plattform, die sich darin befindlichen. Für einige weitere Besonderheiten wie das Spielangebot, Bonusprogramm oder den Kundenservice kann man noch immer mehr erwartete.
Im Allgemeinen ist es zu empfehlen sich bei Wonaco anzumelden und ein Spielerkonto einzurichten.